Кейс Мобио
и Skyeng

VK Реклама

Hybe

Гетлоял

Skyeng – российская онлайн-школа по изучению английского языка

Как снизить стоимость целевого действия в 3 раза и увеличить пожизненную ценность пользователя с помощью VK Рекламы и собственной платформы Гетлоял

Задачи
кампании

(01) Увеличение числа новых клиентов

(02) Увеличение количества покупок в приложении

Механика

Шаг 1

Протестировали кампании повторного привлечения на аудитории пользователей, предоставленные самим клиентом

Фокус был направлен на пользователей, которые установили приложение за последние 90 дней, но не совершили целевых действий. Средний показатель стоимости целевого действия в покупку в первый месяц после старта рекламной кампании был в 5-6 раз ниже целевых значений, что подтверждает высокую эффективность повторного привлечения на такой сегмент аудитории

Шаг 2

Подключили автообновляемую аудиторию из Гетлоял

Благодаря подключению этой аудитории нам удалось нарастить объемы и выполнить клиентский ключевой показатель эффективности. По мере работы с клиентом добавился канал Hybe, который осваивал до 30-40% от общих бюджетов, но показывал более слабые метрики результативного маркетинга. Площадка Hybe чаще всего использовалась для увеличения динамики реализации в случае, если заказы по трафику из VK Рекламы не приходили или объем трафика по каналу снижался

Креативы

Результаты

Результаты показали, что наиболее значительное воздействие кампании наблюдалось в первые месяцы, а эффективность со временем снижалась из-за истощения аудитории. Объем покупок, вызванных повторным привлечением, имел ограничения, вызванные относительно небольшой базой ежедневных активных пользователей

Кратное увеличение пожизненной ценности пользователя

Снизили стоимость целевого действия в 3 раза

Отзывы клиентов

Мобио проделали отличную работу по закупке трафика для нашего мобильного приложения. Благодаря их профессионализму и эффективным стратегиям, мы увеличили охват целевой аудитории и повысили конверсию. Коллеги внимательно прислушивались к нашим потребностям и оперативно находили оптимальные решения

Валерия Дубовая

менеджер по мобильному маркетингу Skyeng

Наши рекомендации

Можно однозначно утверждать, что повторное привлечение для такого типа продукта – весьма действенный инструмент, который помогает клиенту получить больше платящих пользователей из уже ранее привлеченной аудитории. Общая результативность кампаний показала высокую эффективность, однако объемы целевых конверсий со временем снижались из-за истощения аудитории повторного привлечения. Рост органического привлечения новых и активных пользователей позволил бы увеличить количество покупок за счёт повторного привлечения

Владимир Пискун

менеджер по результативному маркетингу Мобио