Кейс Мобио
и Тануки

VK Реклама

Hybe

Яндекс Директ

Тануки – бренд японских ресторанов

Как увеличить доход клиента на 50% при этом снизить ДРР в 2 раза

Задачи
кампании

(01) Снизить показатель ДРР, который составлял 21,2%

(02) Увеличить доход клиента

Механика

Аудитория

Рекламные кампании таргетировались на женщин и мужчин разных возрастов. Новую аудиторию привлекали с помощью промокодов. В кампаниях повторного привлечения брали аудиторию пользователей, которые либо скачали приложение, но не сделали первый заказ в течение семи дней, либо уже сделали заказ, но в течение двух недель перестали заходить в приложение. Гео в обоих сегментах аудитории ограничили списком городов с сетью ресторанов

Креативы

В креативах приоритет отдавался статичным баннерам, но тестировали и видеокреативы. Клиент согласовывал подходы и давал исходные материалы, агентство дорабатывало их на своей стороне. Лучше всего сработали креативы с акциями и промокодами

Шаг 1

Сегментация аудитории

Команда начала продвижение с тестирования тех каналов, которые когда-либо приносили результат. Первым шагом протестировали все источники и рекламные подходы, размещая креативы на базе VK Рекламы, Яндекс Директ, Hybe, Petal Ads, Xapads, Xiaomi

Шаг 2

Подключили кампании повторного привлечения

Вторым шагом стало подключение кампаний повторного привлечения, а третьим — масштабирование удачных рекламных кампаний в источниках с положительными результатами.

Лучше всего себя показали кампании VK Рекламы и Hybe. В привлечении новых клиентов хорошие результаты дал Яндекс Директ. Результат масштабировали на этих источниках, а также продолжали периодически тестировать новые каналы

Креативы

Результаты

Достигли всех установленных ключевых показателей эффективности клиента

Увеличили доход на 50%

Снизили стоимость целевого действия в 2 раза

Отзывы клиентов

Мы с первого месяца сотрудничества увидели положительную динамику в снижении показателя ДРР. Комплексный подход позволил нам протестировать площадки и успешно масштабировать то, что показывает результат. Казалось бы, старые добрые акции и промокоды, но именно с таким экспертным подходом к размещению и подбору аудитории мы смогли как привлечь, так и удержать клиентов

Екатерина Рыжова

директор по маркетингу TanukiFamily

Наши рекомендации

Хорошую эффективность показала стратегия разделения акций и промокодов для новых пользователей и для стимуляции покупок у старых пользователей. Например, мы использовали скидку для новых пользователей на первую покупку, а для повторного привлечения скидку на повторный заказ. Не стоит пренебрегать этим. Следует всегда создавать специализированные подходы под повторное привлечение

Максим Бродеско

старший менеджер по результативному маркетингу Мобио